Номер 8-800 от МегаФон

Принимайте больше звонков от клиентов, направляйте их на свободных сотрудников и получайте больше продаж.

Корпоративная АТС от Мегафон

Как увеличить продажи с 8800 от Мегафон?

Стабильный сигнал

Повышайте доверие компании с федеральным номером — лицом вашего бизнеса

Безопасность

Удерживайте клиентов бесплатными вызовами без ограничений по времени и балансу

Высокая скорость

Используйте единый многоканальный номер для всех рекламных кампаний

Возможности услуги 8‑800

Управление звонками

Настройка ограничений

Голосовое меню

Статистика и отчетность

Один номер для всех

Всегда на связи

Многоканальная линия 

Связь без сбоев

Добейтесь большего с помощью Виртуальной АТС

Записывайте звонки для обучения и контроля

Храните записи разговоров для повышения квалификации операторов и принятия правильных решений.

Контролируйте эмоциональный статус звонков

Автоматически выявляйте проблемные моменты и повышайте уровень обслуживания.

Оценивайте эффективность работы команды

Позвольте клиентам оценивать звонки и анализируйте нагрузку и результативность с наглядными графиками.

Ответы на популярные вопросы

Что такое единый федеральный номер и зачем он нужен моему бизнесу?

Это многоканальный телефон, звонки на который бесплатны для ваших клиентов из любой точки России. Он необходим, чтобы повысить доверие к компании, увеличить количество обращений и создать имидж крупного, солидного бизнеса, работающего по всей стране.

Можно ли подключить такую услугу на короткий срок, например, для рекламной акции?

Да, вы можете использовать федеральную линию в течение любого необходимого периода. Это удобно для проведения временных маркетинговых кампаний, опросов или для организации горячей линии под конкретное мероприятие.

Обязательно ли сотрудникам находиться в офисе, чтобы принимать вызовы?

Нет, не обязательно. 
Вы можете настроить гибкую переадресацию на любые мобильные или стационарные телефоны. Это позволяет организовать удаленную работу или полноценный колл-центр с операторами в разных городах.

Как забронировать и подключить себе федеральный номер?

Процесс состоит из нескольких шагов:

  1. Выберите понравившийся номер на сайте.
  2. Забронируйте его, указав свои контактные данные (бронь действует 20 дней).
  3. Подтвердите бронь кодом из SMS.
  4. Заключите договор удобным для вас способом — онлайн или в бумажном виде.

Чем отличается просто федеральный номер от связки с Виртуальной АТС?

  • Сам по себе номер — это точка входа для бесплатных звонков.
  • Виртуальная АТС — это полноценный «мозг» вашей телефонии. Она дает доступ к продвинутым инструментам: записи разговоров, глубокой аналитике, интеграции с CRM и голосовым роботам.

Кто сможет мне бесплатно звонить на этот телефон?

Вам смогут бесплатно дозвониться с любых мобильных и городских телефонов по всей России. Исключение составляют звонки через интернет-сервисы, такие как Skype.

Что произойдет, если на мой телефон одновременно позвонят десять человек?

Все звонки будут приняты. Такая линия является многоканальной, что исключает сигнал «занято». Вызовы можно распределять по разным сценариям: ставить в очередь или переадресовывать на свободных сотрудников.

Что такое «красивый» номер и можно ли его выбрать?

  • Это легко запоминающиеся комбинации цифр (например, «золотые» или «платиновые»), которые повышают узнаваемость вашей компании. 
  • Вы можете самостоятельно подобрать и забронировать понравившийся вариант на нашем сайте.

Как я смогу управлять настройками своей линии?

Все управление происходит через личный кабинет. Там вы можете настраивать сценарии переадресации, просматривать статистику, управлять голосовым меню и другими функциями. Для получения доступа к кабинету необходимо подать заявление.

Можно ли использовать дополнительный короткий номер?

Да, вы можете подключить короткий номер из 3–5 цифр для звонков внутри сети МегаФон. Его легко запомнить и разместить в наружной рекламе, на радио или ТВ для максимального охвата.

Остались вопросы?

Закажите бесплатную консультацию. Перезвоним за 1 минуту!

Заявка на подключение

Закрыть

Консультация

Закрыть

Проверка техвозможности

Закрыть
Up